KULLANICILAR İÇİN

Güvenli tanışma için kontrol listesi

GALAXIA'nın tadını daha da güvenle çıkarman için akılda tutulması gereken beş şey.

  1. 01

    Profiline kişisel bilgi koyma

    Profilinde telefon numarası, adres veya iş yeri paylaşmaktan kaçın. Bunları ancak mesajlaşarak güven oluşturduktan sonra paylaş.

  2. 02

    İlk buluşma her zaman halka açık bir yerde olsun

    İlk buluşma için kalabalık bir kafe veya restoran seç. Evlerde veya arabalarda buluşmaktan kaçın.

  3. 03

    İletişim bilgisi paylaşmak için acele etme

    Telefon numaranı veya başka uygulamaları paylaşmadan önce karşındakine güvendiğinden emin ol. İlk sohbetleri GALAXIA'da sürdür.

  4. 04

    Asla para gönderme ve şüpheli bağlantılara tıklama

    Yatırım teklifleri, para talepleri ve harici bağlantılar tipik dolandırıcılıklardır. Bir şey ters geliyorsa sohbeti kes ve bildir.

  5. 05

    Ters gelen her şeyi bildir

    Bir kullanıcı şüpheli görünüyorsa veya seni rahatsız ediyorsa hemen bildir ve engelle. Bildirimin diğer kullanıcıları da korur.

TAAHHÜDÜMÜZ

GALAXIA'da güvenliğin dört temel direği

Şüpheli kullanıcılar, kişisel verilerin ve bir sorun çıktığında yardım alabilmek konusundaki endişeler: her birini doğrudan ele alıyoruz.

Kimlik ve yaş doğrulama

Kayıt sırasında kimlik belgesine dayalı yaş ve kimlik doğrulaması zorunludur. 18 yaşından küçükler veya evli kişiler GALAXIA'yı kullanamaz.

Herkes için zorunlu

Yapay zekâ ile şüpheli etkinlik tespiti

Yapay zekâ, uygunsuz dil, kimlik taklidi ve dolandırıcılık kalıpları için profilleri ve mesajları 7/24 izler; özel ekibimiz bunları insan gözüyle de inceler.

7/24 izleme

Bildirme ve engelleme

Herhangi bir kullanıcıyı profilinden veya sohbetten tek dokunuşla bildir ya da engelle. Her bildirimi 24 saat içinde inceliyoruz.

Tek dokunuşla bildirim

Hesap güvenliği

Apple veya Google kimliğiyle güvenle giriş yap ve yetkisiz erişim tespitinden yararlan. Bir şey ters geliyorsa hemen uygulama içi destekle iletişime geç.

Anormallik tespiti

REPORT

Yardıma ihtiyacın olduğunda bildirim akışı

GALAXIA, herkesin bir sorunu kolayca bildirmesini sağlar. Her bildirim ekibimiz tarafından incelenir.

  1. STEP 01

    ⋯ menüsünü aç

    Kullanıcının profilindeki veya sohbet ekranındaki ⋯ menüsünden “Bildir” seçeneğini seç.

  2. STEP 02

    Bir neden seç ve gönder

    İlgili ihlali seç, gerekirse not veya ekran görüntüsü ekle.

  3. STEP 03

    24 saat içinde inceleme

    Ekibimiz her bildirimi inceler ve gerektiğinde uyarı, askıya alma veya hesap yasağı uygulayabilir.

Acil durumlar için

Uygulama içi bildirimlere öncelik verilir. Zarar gördüysen lütfen polise veya ilgili yerel makamlara da başvur.

Uygulama içi desteği aç

FAQ

Güvenlik hakkında sık sorulan sorular

Bildirme, engelleme ve gizlilik hakkında sık sorulan sorular. Diğer konular için yardım sayfamıza bak.

  • Profilindeki veya sohbetteki ⋯ menüsünden “Bildir” seçeneğini kullan, bir neden seç ve gönder. Ekibimiz bildirimleri 7/24 inceler.

  • Engellenen kullanıcılar profilini göremez ve sana mesaj gönderemez. Profil menüsünden engelleyebilirsin.

  • Kişisel verileri yalnızca hizmeti sunmak, kullanıcıları korumak ve yasalara uymak için kullanırız. Gizlilik Politikamıza göz at.

Yeni tanışmalara içi rahat şekilde başla.

Güvenlik araçlarımızı her gün geliştiriyoruz. GALAXIA'da kendi tarzınla anlamlı bağlar kur.