Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası'nda "Kişisel Bilgiler", Japonya Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu'nda (30 Mayıs 2003 tarihli ve 57 sayılı Kanun; "Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu") tanımlandığı şekliyle "kişisel bilgileri (kojin jouhou)" ifade eder; dolayısıyla, içerdiği ad, doğum tarihi veya diğer tanımlayıcı unsurlar yoluyla belirli bir yaşayan gerçek kişinin kimliğinin belirlenmesini sağlayan ya da belirli bir kişiyi tanımlamaya elverişli bir kod içeren bilgiler anlamına gelir.

Uygulama'nın sunulmasıyla bağlantılı olarak Kullanıcılardan aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

1. (a)profil bilgileri (takma ad, doğum tarihi, cinsiyet, yüz fotoğrafları, kendini tanıtma metni, ilgi alanları vb.);
2. (b)kimlik doğrulama bilgileri (kimlik belgelerinin görüntüleri ve bu belgelerde yer alan bilgiler, yaş doğrulamasına ilişkin bilgiler vb.);
3. (c)konum bilgileri (Kullanıcı'nın cihaz ayarları esas alınarak elde edilen konum bilgileri);
4. (d)kullanım bilgileri (eşleşme geçmişi, mesajlar, sesli ve görüntülü aramalar, gezinme geçmişi, işlem kayıtları vb.);
5. (e)cihaz bilgileri ve tanımlayıcılar (cihaz türü, işletim sistemi, dil ayarları, IP adresi, reklam tanımlayıcıları (IDFA/AAID), çerezler vb.);
6. (f)ödemeye ilişkin bilgiler (App Store, Google Play vb. üzerinden gerçekleştirilen satın alma geçmişi; kredi kartı numarası gibi ödeme bilgilerinin kendisini toplamıyoruz); ve
7. (g)taleplere ilişkin bilgiler (talebin içeriği ve iletişim bilgileri).

Uygulama'nın niteliği gereği, topladığımız bilgiler bir Kullanıcı'ya ilişkin cinsel yönelim gibi hassas bilgilerin çıkarımına imkân tanıyan bilgileri (örneğin eşleşme tercihlerini) içerebilir. Bu tür bilgileri yalnızca Uygulama'nın sunulması için gerekli olan ölçüde ve uygulanacak mevzuatın açık rıza aradığı hâllerde Kullanıcı'nın rızasını aldıktan sonra işleriz.

Galaxia (bundan böyle "Uygulama") kullanıcılarının (tek tek "Kullanıcı", topluca "Kullanıcılar") Kişisel Bilgilerini aşağıdaki amaçlar için gerekli olan kapsamda elde edebilir ve kullanabiliriz. Söz konusu Kişisel Bilgileri aşağıdaki amaçların ötesinde kullanmak istememiz hâlinde, Kişisel Bilgileri ilgili olan Kullanıcı'nın önceden yazılı onayını alacağız:

1. (a)Uygulama'nın kullanımı için gerekli hizmetleri yerine getirmek;
2. (b)Uygulama'yı geliştirmek ve iyileştirmek;
3. (c)Kullanıcılara Uygulama'nın yeni işlevleri veya güncel bilgileri, kampanyalar ve diğer hizmetlerimiz hakkında bildirimde bulunmak (e-posta, broşür ve diğer doğrudan iletiler yoluyla dâhil olmak üzere);
4. (d)Kullanıcıları Uygulama'ya ilişkin bakım çalışmaları veya önemli duyurular hakkında bilgilendirmek;
5. (e)Kullanıcıların Uygulama'ya ilişkin görüş ve sorularını yanıtlamak (Kullanıcıların kimliğinin doğrulanması dâhil);
6. (f)Kullanıcılara Uygulama'nın kullanımına ilişkin durumu bildirmek;
7. (g)Kullanıcılardan Uygulama'ya ilişkin anket ve soruları yanıtlamalarını veya etkinliklere katılmalarını talep etmek ya da söz konusu anket ve soruların yanıtlarını veya etkinliklerin sonuçlarını bu Kullanıcılara bildirmek;
8. (h)Uygulama'nın geçmiş verileri üzerinde araştırma ve analiz yapmak ve bu araştırma ile analizlerin sonuçlarını Uygulama'nın iyileştirilmesi ve geliştirilmesi ile tanıtım materyallerinin sunulması amacıyla kullanmak;
9. (i)Kullanıcıların onayı veya talebi üzerine, düzenlediğimiz bir etkinliğe katılan şirketler dâhil olmak üzere üçüncü taraflara Kişisel Bilgi sağlamak; ve
10. (j)Kullanım Koşulları'nı ihlal eden veya Uygulama'yı hukuka aykırı ya da meşru olmayan amaçlarla kullanmayı amaçlayan Kullanıcıları tespit etmek ve bu kişilerin Uygulama'yı kullanmasını engellemek.

Uygulama'nın kullanım kolaylığını artırmak, kullanımını analiz etmek ve reklam sunmak amacıyla Firebase ile diğer analiz araçları ve reklam SDK'ları gibi üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerden yararlanırız. Bu hizmetler aracılığıyla çerezler, reklam tanımlayıcıları ve Kullanıcı'nın cihazına ilişkin diğer bilgiler söz konusu üçüncü taraflara aktarılabilir. Aktarılan bilgilere, alıcılara ve kullanım amaçlarına ilişkin ayrıntılar tarafımızca belirlenen yöntemle yayımlanacaktır (Japonya Telekomünikasyon İşletmeciliği Kanunu uyarınca bilgilerin dış taraflara aktarılmasına ilişkin kurallara uyumumuz dâhil). Kullanıcılar cihaz ayarları üzerinden reklam tanımlayıcılarını sıfırlayabilir veya takibi sınırlandırabilir.

Kişisel Bilgileri özenli ve titiz biçimde yönetecek; aşağıdaki hâller dışında, Kişisel Bilgileri ilgili olan Kullanıcıların önceden yazılı onayı olmaksızın bu bilgileri üçüncü taraflara açıklamayacak veya sağlamayacak; ayrıca güvenlik bakış açısıyla kişisel bilgilere hukuka aykırı erişime ve kişisel bilgilerin kaybı, yok olması veya sızması risklerine karşı önleyici ve düzeltici tedbirler alacağız:

1. (a)Kişisel Bilgilerin açıklanmasının bir kişinin hayatının, vücut bütünlüğünün veya malvarlığının korunması için gerekli olması ve söz konusu kişinin rızasının alınmasının güç olması hâlinde;
2. (b)Kişisel Bilgilerin açıklanmasının kamu sağlığının iyileştirilmesi veya çocukların sağlıklı gelişiminin desteklenmesi için gerekli olması ve ilgili kişinin rızasının alınmasının güç olması hâlinde;
3. (c)Kişisel Bilgilerin açıklanmasının bir devlet organına, yerel yönetime ya da bunlar tarafından görevlendirilen bir gerçek kişiye veya işletmeye, mevzuatın öngördüğü işlerin yerine getirilmesinde destek olunması için gerekli olması ve ilgili kişinin rızasının alınmasının bu işlerin yerine getirilmesini aksatma ihtimalinin bulunması hâlinde;
4. (d)Kişisel Bilgilerin birleşme, şirket bölünmesi, işletme devri veya benzeri bir işlem nedeniyle işletmenin devriyle bağlantılı olarak sağlanması hâlinde; ve
5. (e)Mevzuat tarafından izin verilmesi hâlinde.

Kişisel Bilgilere yönelik her türlü hukuka aykırı erişimden veya Kişisel Bilgilerin kaybı, yok olması, tahrifi ya da sızmasından kaynaklanan risklere karşı önleyici ve düzeltici tedbirler alacağız.

Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesini kısmen veya tamamen bir gerçek kişiye ya da işletmeye devredebiliriz. Bu durumda, ilgili tarafın yeterliliğini gereği gibi inceleyecek, söz konusu gerçek kişiyi veya işletmeyi sözleşme yoluyla gizlilik yükümlülüklerine tabi kılacak ve bu taraf üzerinde gerekli ve uygun denetimi gerçekleştireceğiz.

Kişisel Bilgileri yalnızca kullanım amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre, uygulanacak mevzuat uyarınca saklamanın zorunlu olduğu süre ve hileli kullanımın önlenmesi ile uyuşmazlıkların çözümü gibi meşru amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklarız; bu sürelerin sona ermesinin ardından Kişisel Bilgileri gecikmeksizin sileriz veya anonim hâle getiririz. Aynı esas, bir Kullanıcı'nın hesabının silinmesi hâlinde de geçerlidir.

Kullanıcıların Kişisel Bilgileri, Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülke dışındaki başka ülkelerde bulunan sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Aktarımın yapılacağı ülke veya bölgelerdeki kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin rejimleri dikkate alarak, bu aktarımları uygulanacak mevzuata uygun biçimde ve sözleşmesel güvenceler ile diğer gerekli ve uygun tedbirleri hayata geçirdikten sonra gerçekleştiririz. Her bölgeye ilişkin işleme esasları, işbu Gizlilik Politikası'nın sonunda yer alan Bölgeye Özgü Ek Hükümler'de düzenlenmiştir.

Bir Kullanıcı'nın (yalnızca bilgileri ilgili olan kişi; aşağıda da aynı esas geçerlidir) talebi üzerine, elimizde bulunan söz konusu Kullanıcı'ya ait Kişisel Bilgileri gecikmeksizin açıklarız. Ancak, açıklamanın aşağıdaki hâllerden birine girmesi durumunda bu Kişisel Bilgilerin tamamını veya bir kısmını açıklamayabiliriz; bu hâlde durumu ilgili Kullanıcı'ya gecikmeksizin bildiririz:

1. (a)Açıklamanın söz konusu Kullanıcı'nın veya üçüncü tarafların hayatına, vücut bütünlüğüne, malvarlığına ya da diğer hak ve menfaatlerine zarar verme ihtimalinin bulunması hâlinde;
2. (b)Açıklamanın faaliyetlerimizin gereği gibi yürütülmesini aksatma ihtimalinin bulunması hâlinde; ve
3. (c)Açıklamanın mevzuatın ihlali sonucunu doğurabilecek olması hâlinde.

1. 1.Elimizde bulunan bir Kullanıcı'ya ait Kişisel Bilgilerin gerçeğe aykırı olması hâlinde, Kullanıcı bu Kişisel Bilgilerin düzeltilmesini, tamamlanmasını veya silinmesini ("Düzeltme") talep edebilir.
2. 2.Bir önceki fıkrada düzenlenen talebi almamız hâlinde, gerekli incelemeleri gecikmeksizin yürütürüz. İnceleme sonucunda talebin haklı olduğu kanaatine varırsak, söz konusu Kişisel Bilgiler bakımından Düzeltme'yi gecikmeksizin gerçekleştiririz.
3. 3.Bir önceki fıkra uyarınca Düzeltme yapılıp yapılmayacağına ilişkin bir karar vermemiz hâlinde, bu kararı Kullanıcı'ya gecikmeksizin bildiririz.

1. 1.Her Kullanıcı, elimizde bulunan kişisel verilerinin kullanımının durdurulmasını, silinmesini veya üçüncü taraflara sağlanmasının durdurulmasını ("Durdurma") bizden talep edebilir.
2. 2.Bir önceki fıkrada düzenlenen talep üzerine, gerekli incelemeleri gecikmeksizin yürütürüz. İnceleme sonucunda talebin haklı olduğu kanaatine varırsak, söz konusu kişisel veriler bakımından Durdurma'yı gecikmeksizin gerçekleştiririz; ancak Durdurma'nın aşırı masraflı olması veya başka nedenlerle uygulanmasının güç olması ve Kullanıcı'nın hak ve menfaatlerini koruyacak alternatif tedbirlerin bulunması hâlinde, bu alternatif tedbirleri alırız.
3. 3.Bir önceki fıkra uyarınca Durdurma yapılıp yapılmayacağına ilişkin bir sonuca ulaşmamız hâlinde, bu sonucu Kullanıcı'ya gecikmeksizin bildiririz.

Uygulama, en az 18 yaşında olan (ve ikamet ettiği ülkede erginlik yaşını doldurmuş bulunan) kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel bilgilerini bilerek toplamayız; 18 yaşından küçük bir kişinin kişisel bilgilerini topladığımızı öğrenmemiz hâlinde bu bilgileri gecikmeksizin sileriz.

İşbu Gizlilik Politikası'nın içeriğini gereği gibi gözden geçirecek ve Gizlilik Politikası'nı iyileştirmeye çalışacağız. Mevzuatta ve işbu Gizlilik Politikası'nda aksi öngörülmedikçe, işbu Gizlilik Politikası'nın içeriği değiştirilebilir. Değiştirilen Gizlilik Politikası, tüm Kullanıcılara bildirildiği veya prosedürlerimize uygun olarak internet sitemizde yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.

Japonya'daki mevzuata, Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülkede uygulanan veri koruma mevzuatına ve elimizde bulunan Kişisel Bilgilerin kullanımına uygulanacak diğer kurallara uyacağız.

Kullanıcılardan gelen şikâyetleri yanıtlayacak ve Kişisel Bilgileri ilgili olan her Kullanıcı'ya kendi Kişisel Bilgilerinin işlenmesi konusunda danışmanlık sağlayacağız. Kişisel Bilgilere ilişkin açıklama, düzeltme, ekleme, silme, kullanımın veya sağlanmasının reddedilmesi yönündeki her talebi gereği gibi ve gecikmeksizin yanıtlayacağız.

Kullanıcılar tarafından Şirket'e sağlanan Kişisel Bilgiler; Kişisel Bilgi içeren dosyalara erişimin sınırlandırılması, erişim kayıtlarının tutulması ve dışarıdan hukuka aykırı erişimi önlemeye yönelik güvenlik tedbirlerinin alınması gibi kurumsal, fiziksel, personele ilişkin ve teknik tedbirler aracılığıyla hukuka aykırı erişime, kayba, yok olmaya, tahrife, sızmaya ve diğer olaylara karşı korunur. Herhangi bir sızma veya başka bir olayın meydana gelmesi hâlinde, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu ve ilgili kılavuzlar uyarınca yetkili makamlara bildirimde bulunacak ve makamlarca verilecek talimatlar doğrultusunda benzer veya aynı türden olayların tekrarlanmasını önlemek için gerekli tedbirleri alacağız.

1. 1.İşbu Madde, Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülke veya bölgeye göre uygulanacak ek hükümleri düzenler. İşbu Madde ile işbu Gizlilik Politikası'nın diğer hükümleri arasında çelişki bulunması hâlinde, söz konusu Kullanıcı bakımından işbu Madde üstün tutulur.
2. 2.AB veya AEA üyesi bir devlette ikamet eden ve GDPR'nin uygulandığı Kullanıcılar bakımından, kişisel verileri işlememizin hukuki dayanakları bir sözleşmenin ifası (Uygulama'nın sunulması), Kullanıcı'nın açık rızası (konum bilgilerinin toplanması, reklam sunulması vb.), meşru menfaatlerimiz (güvenliğin sağlanması, hileli kullanımın önlenmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi vb.) ya da hukuki yükümlülüklere uyumdur. Kullanıcılar erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği, işlemeye itiraz ve rızanın geri alınması haklarına ve ikamet ettikleri yerdeki denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahiptir. Kişisel verilerin AEA dışına aktarılmasında Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) gibi uygun güvenceleri uygularız. Gerekli olduğu hâllerde GDPR'nin 27. maddesi uyarınca AB'de bir temsilci veya bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atayacak ve iletişim bilgilerini yayımlayacağız.
3. 3.Birleşik Krallık'ta ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri Birleşik Krallık GDPR'sine uygun olarak işleriz. Bir önceki bent, Birleşik Krallık'taki Kullanıcılar hakkında kıyasen uygulanır.
4. 4.İsviçre'de ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu'na (FADP) uygun olarak işleriz ve Kullanıcılar bu kanun kapsamındaki haklara sahiptir.
5. 5.Brezilya'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri Genel Veri Koruma Kanunu'na (LGPD) uygun olarak işleriz. Kullanıcılar; işlemenin teyidi, erişim, düzeltme, anonimleştirme, engelleme veya silme, veri taşınabilirliği ve rızanın geri alınması dâhil olmak üzere bu kanun kapsamındaki haklara sahiptir ve Ulusal Veri Koruma Kurumu'na (ANPD) şikâyette bulunabilir.
6. 6.Kanada'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel bilgileri Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) ve uygulanacak eyalet mevzuatına (Québec'in 25 sayılı Kanunu dâhil) uygun olarak işleriz. Kişisel bilgilerin işlenmesinden sorumlu görevliye (Privacy Officer) aşağıda belirtilen iletişim adresi üzerinden ulaşılabilir. Québec'teki Kullanıcılar işbu Gizlilik Politikası'nı Fransızca olarak alabilir ve Commission d'accès à l'information nezdinde şikâyette bulunabilir. Ayrıca ticari elektronik ileti gönderimi için Kanada Spam Karşıtı Mevzuatı (CASL) uyarınca gereken onayları alır ve bir abonelikten çıkma mekanizması sunarız.
7. 7.Kore Cumhuriyeti'nde ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel bilgileri Personal Information Protection Act (PIPA) uyarınca işler; saklama süresinin dolması veya işleme amaçlarının gerçekleşmesi üzerine kişisel bilgileri gecikmeksizin imha ederiz. İşlemenin devrine, sınır ötesi aktarımlara ve diğer kanuni hususlara ilişkin konular gerektiğinde ayrıca yayımlanacaktır.
8. 8.Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden Kullanıcılar bakımından, California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA/CPRA) ve uygulanacak diğer eyalet gizlilik mevzuatı uyarınca Kullanıcılar; topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve kullanım amaçlarını öğrenme, kişisel bilgilerinin açıklanmasını, silinmesini ve düzeltilmesini talep etme, kişisel bilgilerinin "satışına" veya "paylaşımına" (bağlam ötesi davranışsal reklamcılık amacıyla açıklama dâhil) itiraz etme ve bu hakları kullandıkları için ayrımcı muameleye maruz kalmama haklarına sahip olabilir. Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıda belirtilen iletişim adresine başvurun. Uygulanacak mevzuatın gerektirdiği hâllerde Global Privacy Control (GPC) gibi tercih sinyallerine uyarız. 16 yaşından küçük olduğunu fiilen bildiğimiz tüketicilerin kişisel bilgilerini satmaz veya paylaşmayız.
9. 9.Meksika'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri Özel Kişilerin Elinde Bulunan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Federal Kanun'a (LFPDPPP) uygun olarak işleriz. Kullanıcılar bu kanun kapsamındaki erişim, düzeltme, iptal ve itiraz (ARCO) haklarını kullanabilir. Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıda belirtilen iletişim adresine başvurun. Kullanıcılar ayrıca Ulusal Şeffaflık, Bilgiye Erişim ve Kişisel Verilerin Korunması Enstitüsü'ne (INAI) şikâyette bulunabilir.
10. 10.Endonezya'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDP Kanunu) ve uygulanacak diğer mevzuat uyarınca, rıza aldıktan, sınır ötesi aktarım gerekliliklerini karşıladıktan ve diğer gerekli tedbirleri aldıktan sonra işleriz.
11. 11.Vietnam'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (PDPL) ve uygulanacak diğer mevzuat uyarınca, rıza aldıktan, işlemeye ilişkin bildirimleri sağladıktan, sınır ötesi aktarımlara ilişkin düzenlemelere uyduktan ve diğer gerekli tedbirleri aldıktan sonra işleriz.
12. 12.Tayvan'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel bilgileri Personal Data Protection Act uyarınca işleriz. Kullanıcılar bu kanun kapsamında kişisel verilerini sorgulama veya inceleme, örneklerini alma, tamamlama veya düzeltme, işlenmesinin ya da kullanılmasının durdurulmasını isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahiptir.
13. 13.Singapur'da ikamet eden Kullanıcılar bakımından kişisel verileri Personal Data Protection Act (PDPA) uyarınca işleriz. Kullanıcılar bu kanun kapsamında kişisel verilerine erişim ve bunların düzeltilmesini talep edebilir ve rızalarını geri alabilir. Veri Koruma Görevlisi'ne (DPO) aşağıda belirtilen iletişim adresi üzerinden ulaşılabilir.
14. 14.Diğer herhangi bir ülke veya bölgede ikamet eden Kullanıcılar bakımından, işbu Gizlilik Politikası'nın ortak hükümleri (Japonca ve İngilizce sürümleri) temel alınarak uygulanır ve kişisel bilgileri uygulanacak yerel mevzuata uygun şekilde işleriz.

Kişisel Bilgilerin işlenmesine ilişkin politikamız hakkındaki sorularınız için lütfen aşağıdaki adresten bize ulaşın:

neew, Inc. Müşteri İletişim Masası
580 Fifth Avenue, Suite 820 New York, NY 10036
E-posta:info.galaxia.app@gmail.com

[9 Eylül 2026] tarihinde düzenlenmiş ve bu tarihten itibaren yürürlüktedir.