FELHASZNÁLÓKNAK

Ellenőrzőlista a biztonságos találkozáshoz

Öt dolog, amit érdemes szem előtt tartanod, hogy még nyugodtabban használhasd a GALAXIA-t.

  1. 01

    Ne adj meg személyes adatokat a profilodban

    Kerüld a telefonszám, a lakcím vagy a munkahely megadását a profilodban. Ezeket csak akkor oszd meg, ha az üzenetváltások során már kialakult a bizalom.

  2. 02

    Az első találkozó mindig nyilvános helyen legyen

    Az első találkozóhoz válassz forgalmas kávézót vagy éttermet. Kerüld a lakásban vagy autóban való találkozást.

  3. 03

    Ne siess az elérhetőségek cseréjével

    Várd meg, amíg biztos leszel a másikban, mielőtt telefonszámot vagy más alkalmazást osztanál meg. A korai beszélgetéseket tartsd a GALAXIA-n belül.

  4. 04

    Soha ne küldj pénzt, és ne kattints gyanús hivatkozásokra

    A befektetési ajánlatok, a pénzkérések és a külső hivatkozások tipikus csalások. Ha valami gyanús, szakítsd meg a beszélgetést, és jelentsd be.

  5. 05

    Jelents be mindent, ami gyanús

    Ha egy felhasználó gyanúsnak tűnik, vagy kellemetlenül érzed magad, azonnal jelentsd be és tiltsd le. A bejelentésed más felhasználókat is véd.

ELKÖTELEZETTSÉGÜNK

A biztonság négy pillére a GALAXIA-n

A gyanús felhasználók, a személyes adataid és a baj esetén kapható segítség miatti aggodalmak — mindegyikre közvetlen választ adunk.

Személyazonosság- és életkor-ellenőrzés

A regisztrációkor okmány alapján kötelező az életkor és a személyazonosság ellenőrzése. 18 éven aluliak vagy házasságban élők nem használhatják a GALAXIA-t.

Mindenkinek kötelező

Gyanús tevékenység MI-alapú felismerése

A mesterséges intelligencia a nap 24 órájában figyeli a profilokat és az üzeneteket a nem megfelelő nyelvezet, a személyazonossággal való visszaélés és a csalási minták felderítésére, dedikált csapatunk emberi ellenőrzésével kiegészítve.

Éjjel-nappali felügyelet

Bejelentés és letiltás

Bárkit bejelenthetsz vagy letilthatsz egyetlen koppintással a profiljáról vagy a csevegésből. Minden bejelentést 24 órán belül megvizsgálunk.

Bejelentés egy koppintással

Fiókbiztonság

Jelentkezz be biztonságosan Apple- vagy Google-azonosítóval, és élvezd az illetéktelen hozzáférés felismerésének előnyeit. Ha bármi gyanúsat tapasztalsz, azonnal fordulj az alkalmazáson belüli támogatáshoz.

Rendellenességek felismerése

REPORT

Így zajlik a bejelentés, ha segítségre van szükséged

A GALAXIA bárki számára egyszerűvé teszi a problémák bejelentését. Minden bejelentést a csapatunk vizsgál meg.

  1. STEP 01

    Nyisd meg a ⋯ menüt

    Válaszd a „Bejelentés” lehetőséget a felhasználó profiljának ⋯ menüjéből vagy a csevegési képernyőn.

  2. STEP 02

    Válassz indokot, és küldd el

    Jelöld meg a vonatkozó szabálysértést, és szükség esetén adj hozzá megjegyzést vagy képernyőképet.

  3. STEP 03

    Vizsgálat 24 órán belül

    Csapatunk minden bejelentést megvizsgál, és szükség esetén figyelmeztetést, felfüggesztést vagy fióktiltást alkalmaz.

Vészhelyzet esetén

Az alkalmazáson belüli bejelentések elsőbbséget élveznek. Ha kár ért, kérjük, fordulj a rendőrséghez vagy az illetékes helyi hatóságokhoz is.

Alkalmazáson belüli támogatás megnyitása

FAQ

Gyakori kérdések a biztonságról

Gyakori kérdések a bejelentésről, a letiltásról és az adatvédelemről. További témákért nézd meg a súgóoldalunkat.

  • Használd a „Bejelentés” lehetőséget a profil vagy a csevegés ⋯ menüjéből, válassz indokot, és küldd el. Csapatunk a nap 24 órájában vizsgálja a bejelentéseket.

  • A letiltott felhasználók nem láthatják a profilodat, és nem írhatnak neked. A letiltás a profil menüjéből érhető el.

  • A személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtására, a felhasználók biztonságára és a jogszabályi megfelelésre használjuk. Lásd az adatvédelmi szabályzatunkat.

Kezdj új ismeretségeket — nyugodt szívvel.

Nap mint nap fejlesztjük biztonsági eszközeinket. Építs valódi kapcsolatokat a magad módján a GALAXIA-n.