Utilisation des informations personnelles

Dans l'Application, nous traitons les éléments suivants comme des « informations personnelles » ou comme des informations traitées de manière comparable :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, genre, adresse et autres coordonnées
• Informations figurant sur les pièces d'identité utilisées pour la vérification
• Informations de profil (photo de profil, présentation personnelle, centres d'intérêt et préférences, etc.)
• Historique d'utilisation de l'Application (état des correspondances, historique des messages, historique des signalements, etc.)
• Toute autre information permettant d'identifier une personne déterminée ou raisonnablement susceptible de lui être rattachée

Dans le cadre des finalités énoncées dans la Politique de confidentialité, nous utilisons principalement les informations personnelles pour :

1. 1.Fournir, exploiter et améliorer l'Application
2. 2.Réaliser la vérification de l'identité et de l'âge et prévenir la fraude et les abus
3. 3.Répondre aux demandes et fournir une assistance
4. 4.Envoyer des avis, des mises à jour et des informations sur les campagnes (y compris par e-mail et moyens similaires)
5. 5.Analyser l'utilisation afin d'améliorer la qualité du service et les mesures de sécurité
6. 6.Répondre aux violations des Conditions d'utilisation et des autres règles
7. 7.Respecter la loi et coopérer aux demandes légitimes des autorités

• Nous ne communiquons pas d'informations personnelles à des tiers sans le consentement de l'Utilisateur, sauf lorsque la loi l'autorise (par exemple lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens).
• Nous pouvons confier le traitement des données personnelles à des prestataires lorsque cela est nécessaire à l'exploitation, tels que des fournisseurs d'infrastructure cloud, des prestataires de paiement et des services de vérification d'identité. Dans ce cas, nous sélectionnons soigneusement les sous-traitants et les supervisons de manière appropriée par voie contractuelle et par d'autres garanties.

Les Utilisateurs peuvent, selon les procédures décrites dans la Politique de confidentialité, formuler les demandes suivantes concernant les informations personnelles détenues par la Société :

• Demande de divulgation
• Demande de rectification, d'ajout ou de suppression
• Demande de cessation d'utilisation, d'effacement ou de cessation de communication à des tiers

Nous répondrons sans retard indu et dans une mesure raisonnable conformément au droit applicable. Selon la nature de la demande, nous pouvons demander une vérification d'identité et des justificatifs.

Conformément à la Loi japonaise sur la protection des informations personnelles et aux lignes directrices associées, nous mettons en œuvre notamment les mesures de sécurité suivantes :

• Mesures organisationnelles, telles que la gestion des droits d'accès et l'enregistrement des journaux d'accès
• Mesures physiques, telles que le contrôle des entrées et sorties et le stockage sous clé
• Mesures humaines, telles que la formation des employés et les engagements de confidentialité
• Mesures techniques, telles que le chiffrement, la protection des communications et les dispositifs contre les accès non autorisés

En cas d'incident tel qu'une fuite d'informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires conformément aux lois et lignes directrices applicables, y compris la notification aux autorités de contrôle et la mise en œuvre d'actions préventives et correctives.

Cette page doit être lue conjointement avec les Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité et les autres règles. En cas de contradiction, les dispositions de la Politique de confidentialité et des autres documents spécifiques prévalent.

Pour toute question ou demande concernant l'utilisation des informations personnelles, veuillez contacter :

Société : neew Inc. / neew LLC (合同会社 neew)

Activités : services applicatifs, événements

Bureaux :

• New York : 580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036
• Tokyo : 3F Roppongi Mikawadai Building Square, 4-2-14 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japon

E-mail : info.galaxia.app@gmail.com

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Dispositions complémentaires

Établies et en vigueur : 27 mai 2026