Penggunaan Informasi Pribadi

Dalam Aplikasi, kami memperlakukan hal-hal berikut sebagai "data pribadi" atau sebagai informasi yang ditangani dengan cara serupa:

• Nama, alamat e-mail, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, dan informasi kontak lainnya
• Informasi yang termuat dalam dokumen verifikasi identitas
• Informasi profil (foto profil, perkenalan diri, minat dan preferensi, dll.)
• Riwayat penggunaan di dalam Aplikasi (status pencocokan, riwayat pesan, riwayat pelaporan, dll.)
• Informasi lain apa pun yang dapat mengidentifikasi orang perseorangan tertentu atau yang secara wajar dapat dikaitkan dengannya

Dalam lingkup tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi, kami menggunakan data pribadi terutama untuk:

1. 1.Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Aplikasi
2. 2.Melakukan verifikasi identitas dan usia serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan
3. 3.Menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan
4. 4.Mengirimkan pemberitahuan, pembaruan, dan informasi kampanye (termasuk melalui e-mail dan sarana serupa)
5. 5.Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan langkah keamanan
6. 6.Menindaklanjuti pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan dan pedoman lainnya
7. 7.Mematuhi peraturan perundang-undangan dan bekerja sama atas permintaan yang sah dari pihak berwenang

• Kami tidak memberikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna, kecuali sebagaimana diizinkan oleh peraturan perundang-undangan (misalnya apabila diperlukan untuk melindungi jiwa, raga, atau harta benda).
• Kami dapat mempercayakan pemrosesan data pribadi kepada penyedia layanan apabila diperlukan untuk keperluan operasional, seperti penyedia infrastruktur awan, pemroses pembayaran, dan layanan verifikasi identitas. Dalam hal demikian, kami memilih penyedia secara saksama dan mengawasi mereka secara memadai melalui perjanjian dan pengamanan lainnya.

Para Pengguna dapat, sesuai dengan prosedur yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi, mengajukan permintaan berikut sehubungan dengan data pribadi yang disimpan oleh Perusahaan:

• Permintaan pengungkapan
• Permintaan perbaikan, penambahan, atau penghapusan
• Permintaan penghentian penggunaan, penghapusan, atau penghentian pemberian kepada pihak ketiga

Kami akan menanggapi tanpa penundaan yang tidak wajar dan dalam lingkup yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku. Bergantung pada sifat permintaan, kami dapat meminta verifikasi identitas dan dokumen pendukung.

Sejalan dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Jepang dan pedoman terkait, kami menerapkan langkah pengamanan yang meliputi:

• Langkah organisasional, seperti pengelolaan hak akses dan pencatatan log akses
• Langkah fisik, seperti pengendalian keluar masuk dan penyimpanan terkunci
• Langkah personel, seperti pelatihan karyawan dan komitmen kerahasiaan
• Langkah teknis, seperti enkripsi, perlindungan komunikasi, dan langkah terhadap akses tidak sah

Apabila terjadi insiden seperti kebocoran data pribadi, kami akan mengambil langkah yang diperlukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan pedoman yang berlaku, termasuk melapor kepada otoritas pengawas serta menerapkan tindakan pencegahan dan perbaikan.

Halaman ini dimaksudkan untuk dibaca bersama dengan Syarat Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan pedoman lainnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian, ketentuan dalam Kebijakan Privasi dan dokumen khusus lainnya yang berlaku.

Untuk pertanyaan atau permintaan mengenai penggunaan data pribadi, silakan hubungi:

Perusahaan: neew Inc. / neew LLC (合同会社 neew)

Bidang usaha: Layanan aplikasi, acara

Kantor:

• New York: 580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036
• Tokyo: 3F Roppongi Mikawadai Building Square, 4-2-14 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Jepang

E-mail: info.galaxia.app@gmail.com

---

Ketentuan tambahan

Ditetapkan dan berlaku: 27 Mei 2026