Uso dei dati personali

Nell'App trattiamo come «dati personali», o come informazioni gestite in modo analogo, quanto segue:

• Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, genere, indirizzo e altri recapiti
• Informazioni contenute nei documenti di verifica dell'identità
• Informazioni di profilo (foto profilo, presentazione personale, interessi e preferenze, ecc.)
• Cronologia di utilizzo nell'App (stato degli abbinamenti, cronologia dei messaggi, cronologia delle segnalazioni, ecc.)
• Qualsiasi altra informazione che permetta di identificare una persona determinata o che possa ragionevolmente esserle collegata

Nell'ambito delle finalità indicate nell'Informativa sulla privacy, utilizziamo i dati personali principalmente per:

1. 1.Fornire, gestire e migliorare l'App
2. 2.Effettuare la verifica dell'identità e dell'età e prevenire frodi e abusi
3. 3.Rispondere alle richieste e fornire assistenza
4. 4.Inviare comunicazioni, aggiornamenti e informazioni sulle campagne (anche via e-mail e mezzi simili)
5. 5.Analizzare l'utilizzo per migliorare la qualità del servizio e le misure di sicurezza
6. 6.Rispondere alle violazioni dei Termini di utilizzo e delle altre linee guida
7. 7.Rispettare la legge e collaborare alle richieste legittime delle autorità

• Non comunichiamo dati personali a terzi senza il consenso dell'Utente, salvo nei casi consentiti dalla legge (ad esempio quando necessario per tutelare la vita, l'incolumità fisica o il patrimonio).
• Possiamo affidare il trattamento dei dati personali a fornitori di servizi quando necessario per l'operatività, come fornitori di infrastrutture cloud, gestori dei pagamenti e servizi di verifica dell'identità. In tali casi selezioniamo con attenzione i fornitori e li supervisioniamo in modo adeguato tramite contratti e altre garanzie.

Gli Utenti possono, secondo le procedure descritte nell'Informativa sulla privacy, presentare le seguenti richieste in relazione ai dati personali detenuti dalla Società:

• Richiesta di accesso
• Richiesta di rettifica, integrazione o cancellazione
• Richiesta di cessazione dell'utilizzo, cancellazione o cessazione della comunicazione a terzi

Risponderemo senza ingiustificato ritardo e in misura ragionevole secondo la legge applicabile. A seconda della natura della richiesta, potremmo chiedere una verifica dell'identità e documentazione a supporto.

In linea con la Legge giapponese sulla protezione dei dati personali e con le relative linee guida, adottiamo misure di sicurezza che includono:

• Misure organizzative, come la gestione dei diritti di accesso e la registrazione degli accessi
• Misure fisiche, come il controllo degli ingressi e la conservazione sotto chiave
• Misure sul personale, come la formazione dei dipendenti e gli impegni di riservatezza
• Misure tecniche, come la cifratura, la protezione delle comunicazioni e le misure contro gli accessi non autorizzati

In caso di incidente come una fuga di dati personali, adotteremo le misure necessarie in conformità alle leggi e alle linee guida applicabili, inclusa la notifica alle autorità di controllo e l'adozione di azioni preventive e correttive.

Questa pagina va letta insieme ai Termini di utilizzo, all'Informativa sulla privacy e alle altre linee guida. In caso di difformità, prevarranno le disposizioni dell'Informativa sulla privacy e degli altri documenti specifici.

Per domande o richieste relative all'utilizzo dei dati personali, contatta:

Società: neew Inc. / neew LLC (合同会社 neew)

Attività: servizi applicativi, eventi

Sedi:

• New York: 580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036
• Tokyo: 3F Roppongi Mikawadai Building Square, 4-2-14 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Giappone

E-mail: info.galaxia.app@gmail.com

---

Disposizioni integrative

Stabilite e in vigore: 27 maggio 2026