Utilização de informações pessoais

Na App, tratamos como «dados pessoais», ou como informações geridas de modo semelhante, o seguinte:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, género, morada e outros dados de contacto
• Informações constantes dos documentos de verificação da identidade
• Informações de perfil (fotografia de perfil, apresentação pessoal, interesses e preferências, etc.)
• Histórico de utilização na App (estado das correspondências, histórico de mensagens, histórico de denúncias, etc.)
• Quaisquer outras informações que permitam identificar uma pessoa determinada ou que possam razoavelmente ser associadas a ela

No âmbito das finalidades indicadas na Política de Privacidade, utilizamos os dados pessoais principalmente para:

1. 1.Disponibilizar, operar e melhorar a App
2. 2.Efetuar a verificação da identidade e da idade e prevenir fraudes e abusos
3. 3.Responder a pedidos de informação e prestar apoio
4. 4.Enviar comunicações, atualizações e informações sobre campanhas (inclusive por e-mail e meios semelhantes)
5. 5.Analisar a utilização para melhorar a qualidade do serviço e as medidas de segurança
6. 6.Responder às violações dos Termos de Utilização e das restantes diretrizes
7. 7.Cumprir a lei e cooperar em pedidos legítimos das autoridades

• Não comunicamos dados pessoais a terceiros sem o consentimento do Utilizador, salvo nos casos permitidos por lei (por exemplo, quando tal seja necessário para proteger a vida, a integridade física ou o património).
• Podemos subcontratar o tratamento de dados pessoais a prestadores de serviços quando tal for necessário para a operação, tais como fornecedores de infraestrutura na nuvem, processadores de pagamentos e serviços de verificação da identidade. Nesses casos, selecionamos cuidadosamente os prestadores e supervisionamo-los de forma adequada através de contratos e de outras garantias.

Os Utilizadores podem, de acordo com os procedimentos descritos na Política de Privacidade, apresentar os seguintes pedidos relativamente aos dados pessoais na posse da Empresa:

• Pedido de acesso
• Pedido de retificação, completamento ou eliminação
• Pedido de cessação da utilização, de eliminação ou de cessação da comunicação a terceiros

Responderemos sem demora injustificada e de forma razoável, nos termos da lei aplicável. Consoante a natureza do pedido, podemos solicitar a verificação da identidade e documentação de suporte.

Em linha com a Lei japonesa relativa à Proteção de Dados Pessoais e com as respetivas orientações, adotamos medidas de segurança que incluem:

• Medidas organizativas, como a gestão dos direitos de acesso e o registo dos acessos
• Medidas físicas, como o controlo de entradas e saídas e o armazenamento em local fechado à chave
• Medidas ao nível do pessoal, como a formação dos colaboradores e os compromissos de confidencialidade
• Medidas técnicas, como a encriptação, a proteção das comunicações e as medidas contra acessos não autorizados

Caso ocorra um incidente, como uma fuga de dados pessoais, adotaremos as medidas necessárias em conformidade com as leis e as orientações aplicáveis, incluindo a notificação às autoridades de controlo e a adoção de ações preventivas e corretivas.

Esta página deve ser lida em conjunto com os Termos de Utilização, a Política de Privacidade e as restantes diretrizes. Em caso de divergência, prevalecem as disposições da Política de Privacidade e dos demais documentos específicos.

Para questões ou pedidos relativos à utilização dos dados pessoais, contacte:

Empresa: neew Inc. / neew LLC (合同会社 neew)

Atividade: serviços de aplicações, eventos

Instalações:

• New York: 580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036
• Tokyo: 3F Roppongi Mikawadai Building Square, 4-2-14 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japão

E-mail: info.galaxia.app@gmail.com

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Disposições complementares

Estabelecidas e em vigor: 27 de maio de 2026