HELP
Cara menggunakan GALAXIA dan jawaban atas pertanyaan umum, berdasarkan kategori.
GALAXIA adalah aplikasi pencocokan tempat AI mempelajari preferensimu dan menyarankan orang yang cocok. Temukan sisi baru dirimu lewat hobi dan nilai-nilai.
Pengguna harus berusia 18 tahun ke atas dan lajang. Pengguna di bawah 18 tahun atau yang sudah menikah tidak dapat menggunakan layanan ini. Verifikasi usia diperlukan saat pendaftaran.
Cari “GALAXIA” di App Store atau Google Play. Kamu juga bisa memakai tombol unduh di beranda kami.
Gunakan email atau nomor telepon dan kata sandi yang kamu daftarkan. Masuk dengan Apple atau Google juga didukung.
Ketuk “Lupa kata sandi?” di layar masuk untuk menerima tautan penyetelan ulang. Periksa folder spam jika email tidak terlihat.
· Alamat email salah Masukkan alamat email dengan karakter setengah lebar. Pastikan tidak ada karakter lebar penuh maupun spasi. · Pengaturan penerimaan email Periksa folder spam. Periksa pengaturan yang memblokir email dari komputer atau penerimaan berdasarkan domain. Jika kamu memakai penerimaan berdasarkan domain, tambahkan domain galaxia-app.com. · Kapasitas akun email Jika akun emailmu penuh, kamu tidak bisa menerima email baru. Silakan periksa kapasitas akun emailmu.
Di aplikasi, buka Pengaturan → Akun → Hapus akun. Profil dan pesanmu akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
AI belajar dari suka, lewati, dan profilmu untuk menyarankan orang yang cocok. Akurasinya meningkat seiring kamu memakai aplikasi.
Saat kalian saling menyukai, terjadi kecocokan dan kalian bisa mengobrol. Buka kecocokan dari daftarmu lalu tulis di kolom pesan.
Pilih “Batalkan kecocokan” dari menu di profil atau layar obrolan. Kalian tidak dapat saling berkirim pesan lagi.
Fitur inti — profil, suka, pencocokan, perpesanan — gratis. Suka tambahan dan penonjolan profil tersedia di paket premium.
Batalkan di pengaturan langganan App Store atau Google Play. Menghapus aplikasi tidak menghentikan penagihan.
Gunakan “Laporkan” dari menu ⋯ di profil atau obrolannya, pilih alasan, lalu kirim. Tim kami meninjau laporan 24 jam sehari.
Pengguna yang diblokir tidak dapat melihat profilmu atau mengirimimu pesan. Blokir dari menu profil.
Kami menggunakan data pribadi hanya untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan pengguna, dan mematuhi hukum. Lihat Kebijakan Privasi kami.
GALAXIA adalah aplikasi pencocokan tempat AI mempelajari preferensimu dan menyarankan orang yang cocok. Temukan sisi baru dirimu lewat hobi dan nilai-nilai.
Pengguna harus berusia 18 tahun ke atas dan lajang. Pengguna di bawah 18 tahun atau yang sudah menikah tidak dapat menggunakan layanan ini. Verifikasi usia diperlukan saat pendaftaran.
Cari “GALAXIA” di App Store atau Google Play. Kamu juga bisa memakai tombol unduh di beranda kami.
AI belajar dari suka, lewati, dan profilmu untuk menyarankan orang yang cocok. Akurasinya meningkat seiring kamu memakai aplikasi.
Saat kalian saling menyukai, terjadi kecocokan dan kalian bisa mengobrol. Buka kecocokan dari daftarmu lalu tulis di kolom pesan.
Pilih “Batalkan kecocokan” dari menu di profil atau layar obrolan. Kalian tidak dapat saling berkirim pesan lagi.
Gunakan “Laporkan” dari menu ⋯ di profil atau obrolannya, pilih alasan, lalu kirim. Tim kami meninjau laporan 24 jam sehari.
Pengguna yang diblokir tidak dapat melihat profilmu atau mengirimimu pesan. Blokir dari menu profil.
Kami menggunakan data pribadi hanya untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan pengguna, dan mematuhi hukum. Lihat Kebijakan Privasi kami.
Gunakan email atau nomor telepon dan kata sandi yang kamu daftarkan. Masuk dengan Apple atau Google juga didukung.
Ketuk “Lupa kata sandi?” di layar masuk untuk menerima tautan penyetelan ulang. Periksa folder spam jika email tidak terlihat.
· Alamat email salah Masukkan alamat email dengan karakter setengah lebar. Pastikan tidak ada karakter lebar penuh maupun spasi. · Pengaturan penerimaan email Periksa folder spam. Periksa pengaturan yang memblokir email dari komputer atau penerimaan berdasarkan domain. Jika kamu memakai penerimaan berdasarkan domain, tambahkan domain galaxia-app.com. · Kapasitas akun email Jika akun emailmu penuh, kamu tidak bisa menerima email baru. Silakan periksa kapasitas akun emailmu.
Di aplikasi, buka Pengaturan → Akun → Hapus akun. Profil dan pesanmu akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
Fitur inti — profil, suka, pencocokan, perpesanan — gratis. Suka tambahan dan penonjolan profil tersedia di paket premium.
Batalkan di pengaturan langganan App Store atau Google Play. Menghapus aplikasi tidak menghentikan penagihan.
GALAXIA adalah aplikasi pencocokan tempat AI mempelajari preferensimu dan menyarankan orang yang cocok. Temukan sisi baru dirimu lewat hobi dan nilai-nilai.
Pengguna harus berusia 18 tahun ke atas dan lajang. Pengguna di bawah 18 tahun atau yang sudah menikah tidak dapat menggunakan layanan ini. Verifikasi usia diperlukan saat pendaftaran.
Cari “GALAXIA” di App Store atau Google Play. Kamu juga bisa memakai tombol unduh di beranda kami.
Fitur inti — profil, suka, pencocokan, perpesanan — gratis. Suka tambahan dan penonjolan profil tersedia di paket premium.
Batalkan di pengaturan langganan App Store atau Google Play. Menghapus aplikasi tidak menghentikan penagihan.
Gunakan email atau nomor telepon dan kata sandi yang kamu daftarkan. Masuk dengan Apple atau Google juga didukung.
Ketuk “Lupa kata sandi?” di layar masuk untuk menerima tautan penyetelan ulang. Periksa folder spam jika email tidak terlihat.
· Alamat email salah Masukkan alamat email dengan karakter setengah lebar. Pastikan tidak ada karakter lebar penuh maupun spasi. · Pengaturan penerimaan email Periksa folder spam. Periksa pengaturan yang memblokir email dari komputer atau penerimaan berdasarkan domain. Jika kamu memakai penerimaan berdasarkan domain, tambahkan domain galaxia-app.com. · Kapasitas akun email Jika akun emailmu penuh, kamu tidak bisa menerima email baru. Silakan periksa kapasitas akun emailmu.
Di aplikasi, buka Pengaturan → Akun → Hapus akun. Profil dan pesanmu akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
AI belajar dari suka, lewati, dan profilmu untuk menyarankan orang yang cocok. Akurasinya meningkat seiring kamu memakai aplikasi.
Saat kalian saling menyukai, terjadi kecocokan dan kalian bisa mengobrol. Buka kecocokan dari daftarmu lalu tulis di kolom pesan.
Pilih “Batalkan kecocokan” dari menu di profil atau layar obrolan. Kalian tidak dapat saling berkirim pesan lagi.
Gunakan “Laporkan” dari menu ⋯ di profil atau obrolannya, pilih alasan, lalu kirim. Tim kami meninjau laporan 24 jam sehari.
Pengguna yang diblokir tidak dapat melihat profilmu atau mengirimimu pesan. Blokir dari menu profil.
Kami menggunakan data pribadi hanya untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan pengguna, dan mematuhi hukum. Lihat Kebijakan Privasi kami.
