子供の安全基準

合同会社neew（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「GALAXIA」（以下「本サービス」といいます）において、子供の安全を最優先事項の一つとしています。

当社は、児童の性的虐待および搾取（Child Sexual Abuse and Exploitation。以下「CSAE」といいます）、ならびに児童性的虐待コンテンツ（Child Sexual Abuse Material。以下「CSAM」といいます）を一切容認しません。

## 1. 禁止行為

本サービスでは、次の行為を禁止します。

・CSAEまたはCSAMに該当するコンテンツを作成、投稿、送信、保存、共有または配布する行為
・児童を性的に描写し、または性的対象として扱う行為
・性的な目的で児童に接触し、信頼関係を築こうとする行為（グルーミング）
・児童に性的な画像、動画その他のコンテンツの作成または送信を要求する行為
・児童の性的な画像等を利用した脅迫または強要（セクストーション）
・児童の人身売買または性的搾取を勧誘、促進もしくは助長する行為
・CSAEまたはCSAMに関連する外部サイト、サービスその他の情報へ誘導する行為
・その他、児童の安全を脅かし、または児童に対する虐待もしくは搾取を助長する行為

本基準における「児童」には、18歳未満の者および適用される法令において児童として保護される者が含まれます。

## 2. 違反への対応

当社は、本基準への違反またはその疑いを認知した場合、内容を確認したうえで、必要に応じて次の措置を講じます。

・該当するコンテンツの削除または閲覧制限
・投稿、メッセージその他の機能の利用制限
・違反したユーザーのアカウント停止または削除
・再発防止のために必要な調査および対策
・適用される法令に基づく記録の保全
・警察その他の関係当局への通報または情報提供

CSAMであることが確認された場合、当社は適用される法令および手続きに従い、必要に応じて、関係する法執行機関、地域の関係当局または全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）等へ報告します。

## 3. 通報方法

本サービス上で、子供の安全を脅かす行為、CSAEまたはCSAMに該当する可能性があるコンテンツを発見した場合は、本サービス内の通報機能または以下の窓口からご連絡ください。

児童安全担当窓口
メールアドレス：support@neewinc.com
推奨件名：「GALAXIA 子供の安全に関する報告」

通報の際は、可能な範囲で、対象となるユーザー、投稿またはコンテンツを特定できる情報をお知らせください。CSAMに該当する可能性がある画像や動画そのものを、メールに添付または複製しないでください。

児童が現在危険にさらされているなど、緊急性がある場合は、本サービスへの通報に加えて、警察またはお住まいの地域の関係機関へ直接ご連絡ください。

## 4. 法令およびポリシーの遵守

当社は、子供の安全ならびにCSAEおよびCSAMへの対応について、適用される法令および規制ならびにGoogle PlayおよびApple App Storeを含む、本サービスを提供する各プラットフォームの安全基準を遵守します。

また、通報への対応体制および本基準を定期的に確認し、必要に応じて改善します。

## 5. 本基準の変更

当社は、法令、サービス内容または安全上の必要性に応じて、本基準を変更することがあります。重要な変更を行った場合は、本ページへの掲載その他の適切な方法でお知らせします。

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運営者：合同会社neew
対象サービス：GALAXIA
児童安全担当窓口：support@neewinc.com